Netflix perd encore des abonnés mais espère rebondir

Après avoir subi sa première baisse d’abonnés de son histoire au cours du premier trimestre 2022, Netflix a de nouveau perdu un nombre record d’abonnés au deuxième trimestre. Toutefois, cette baisse est inférieure aux premières estimations, ce qui laisse présager un rebond sur lequel la firme souhaite s’appuyer pour rassurer ses investisseurs qui craignent de voir dégringoler le service de streaming.

Des résultats négatifs ponctués de lueurs d’espoir pour Netflix

La plateforme de SVOD a annoncé le 19 juillet 2022 avoir perdu 970 000 abonnés entre le premier et le deuxième trimestre 2022, alors qu’initialement elle prévoyait de perdre près de deux millions d’abonnés. Néanmoins, malgré ces résultats un peu moins négatifs que prévu, Reed Hastings, le co-fondateur de Netflix a affirmé qu’il n’est “pas pas facile de parler de succès quand on a perdu 1 million d’abonnés », dans une conférence téléphonique relayée par leAFP.

Le service compte désormais 220,67 millions d’abonnés dans le monde, dont plus de 10 millions en France, une barre symbolique qu’il a dépassée début juillet dans l’Hexagone. Il a réalisé un bénéfice net de 1,44 milliard de dollars, meilleur que prévu initialement. L’annonce de ces résultats a rassuré le marché puisque l’action de Netflix a grimpé de plus de 7% après la clôture de la Bourse de New York.

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Deux points noirs toutefois : son chiffre d’affaires a culminé à 7,97 milliards de dollars sur la période avril/juin 2022, un résultat en deçà des attentes et que Netflix explique par un taux de change défavorable. La plateforme a également dû licencier plus de 400 employés, principalement aux États-Unis.

Comment Netflix tentera-t-il de rebondir d’ici la fin de l’année ?

Pour le troisième trimestre 2022, Netflix prévoit de regagner un million d’abonnés et de revenir à 221,67 millions d’abonnés. Ce chiffre permettrait de revenir au niveau du premier trimestre 2022, mais pas à son seuil de fin 2021. Pour réussir à inverser la tendance, la plateforme compte sur le succès de sa série Stranger Thinds, la fin de la quatrième saison dont est sortie le 1er juillet 2022.

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Netflix va également s’appuyer sur plusieurs nouveautés pour tenter d’augmenter son nombre d’abonnés. Il proposera une nouvelle option d’abonnement qui viendra s’ajouter aux trois options déjà disponibles. Un abonnement qui sera moins cher, mais qui proposera de la publicité entre et pendant le visionnage des contenus proposés par la plateforme.

Par ailleurs, la firme teste une nouvelle fonctionnalité payante visant à lutter contre le partage de compte. Dans plusieurs pays d’Amérique latine, les utilisateurs sud-américains devront désormais payer pour accéder à leur compte sur un téléviseur en dehors de leur résidence principale. Enfin, Netflix investira dans les jeux vidéo et dans leur développement dans la région Asie-Pacifique en proposant des séries et des films locaux.

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