Netflix va faire appel à Microsoft pour gérer la publicité sur son offre de streaming

Netflix avait annoncé la décision de proposer des abonnements moins chers mais avec de la publicité en avril, après un premier trimestre décevant, où il a perdu des abonnés pour la première fois en dix ans, et après des années de résistance contre l’idée même de diffuser des publicités. “Il est clair que cela fonctionne pour Hulu”, a fait remarquer le patron de Netflix, Reed Hastings, faisant référence à un service concurrent, lors d’une conférence téléphonique avec des analystes. “Si vous voulez l’option sans publicité, ce sera toujours possible. Si vous préférez payer moins cher et tolérez les publicités, il y aura aussi une offre pour vous”, a-t-il ajouté.

Cet abonnement viendra s’ajouter aux trois options déjà disponibles (“Essential”, “Standard” et “Premium”), la moins chère étant de dix dollars par mois aux Etats-Unis. Microsoft sera responsable de la conception et de la gestion de la plateforme pour les annonceurs souhaitant diffuser des publicités aux utilisateurs de Netflix. “Microsoft a la capacité éprouvée de répondre à tous nos besoins publicitaires en créant avec nous une nouvelle offre d’abonnement publicitaire”, a déclaré le directeur de l’exploitation de Netflix, Greg Peters, dans un communiqué du mercredi 13 juillet.

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Microsoft ne propose pas de services de streaming concurrents

Selon la presse spécialisée américaine, Netflix avait envisagé d’autres partenaires, comme Google, le leader mondial de la publicité, et Comcast, un fournisseur d’accès à Internet propriétaire de Peacock, la plateforme NBCUniversal. Microsoft a l’avantage de ne pas avoir de services de streaming concurrents, contrairement aux trois sociétés qui récoltent environ les deux tiers des budgets publicitaires numériques aux États-Unis, Google, Meta et Amazon. Le groupe de Redmond (nord-ouest) “se place en quatrième position” sur ce marché aux Etats-Unis, note l’analyste Ross Benes d’eMarketer pour l’AFP. “Il représente moins de conflits d’intérêts pour Netflix que d’autres sociétés et a établi des relations avec un large éventail d’annonceurs.”

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“Cet accord lui donne quelque chose qui manquait à son activité publicitaire : un inventaire de qualité dans le streaming vidéo, avec un fort potentiel de croissance”, a-t-il ajouté. Netflix estime que Microsoft va “lui permettre d’innover de manière flexible, tant du côté de la technologie que des techniques de vente”, et “lui fournir de solides protections pour la vie privée des abonnés”, a déclaré Greg Peters. . Introduire la publicité, c’est s’exposer aux questions qui font débat depuis des années autour des données personnelles des consommateurs, collectées à grande échelle pour les cibler avec des publicités personnalisées, plus lucratives.

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“Curieux” que Netflix ait préféré ne pas concevoir et gérer lui-même sa plateforme publicitaire ?

“Nous n’en sommes qu’au tout début, mais notre objectif à long terme est clair : plus de choix pour les consommateurs et un outil premium pour les marques, mieux qu’en télévision linéaire”, a détaillé le réalisateur. Ross Benes a exprimé ses doutes sur ce point, jugeant “curieux” que Netflix ait préféré ne pas concevoir et gérer lui-même sa plateforme publicitaire. “L’une de leurs plus grandes forces est leur expérience utilisateur”, dit-il. “Compte tenu des formats publicitaires trouvés sur les produits Microsoft, tels que Bing et LinkedIn, ce partenariat indique que les publicités sur Netflix n’établiront pas une nouvelle norme dans l’industrie en plein essor du streaming, mais imiteront plutôt les formats habituels, pour le meilleur ou pour le pire. “.

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Après des années à conquérir les utilisateurs à grande vitesse, Netflix a perdu 200 000 abonnés dans le monde au premier trimestre par rapport à fin 2021, une nouvelle qui avait fait plonger son action de 25 % à l’époque. Le groupe californien a réagi en annonçant l’arrivée de la publicité sur le service, qui devrait l’aider à financer les investissements nécessaires pour maintenir sa position de leader dans l’industrie qu’il a lancée. Il avait également indiqué qu’il allait serrer la vis du côté du partage des identifiants et mots de passe, qui permettent à de nombreuses personnes de ne pas payer pour accéder au contenu de la plateforme.